Шесть правил Глеба Жеглова
Когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нем самом. Как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна. С первого мига проявляй к человеку искренний интерес – понимаешь, не показывай ему интерес, а старайся изо…