Часто задаваемые вопросы

В данном разделе опубликован список часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сайта.

Помощь по сайту tetatet-club

Как можно познакомиться?

Выберите на сайте человека, с которым Вы хотите познакомиться и напишите ему (ей) письмо или отправьте знак внимания. После общения через переписку можно созвониться через сайт. Все сервисы сайта tetatet-club.ru бесплатны.

Я не регистрировался на сайте? Где я могу зарегистрироваться?

Регистрация для новеньких здесь.

Я уже регистрировался на сайте ранее. Где мне найти мой Персональный раздел?

Карта персонального раздела здесь. Для доступа в Персональный раздел нужно ввести свои Псевдоним и Пароль, указанные при регистрации.

Я не помню данные Псевдонима и Пароля для входа в свой Персональный раздел. Что делать?

Запросить данные можно здесь. После ввода email, который Вы указали прирегистрации, на него будет отправлено письмо с данными Псевдонима и нового Пароля.

Что обозначают пиктограммы около фото?

Мигающее сердечко на фото в верхнем правом углу означает, что человек сейчас на сайте.

Написать письмо.

Отправить знак внимания (все сервисы сайта бесплатные).

Адресату можно позвонить сейчас. После нажатия на значок телефонной трубки Вы выбираете как позвонить: Звонок или Видеозвонок.

Адресату можно позвонить, но прямо сейчас адресат не доступен для звонка.

/ Отметка "Избранное". Отмеченные анкеты можно будет быстро найти в разделе "Избранное".

/ Отметка "Мне нравится" на фото в нижнем правом углу. Отмеченные анкеты можно быстро найти в "Избранное".

Как мне найти человека из своего города?

Воспользуйтесь поиском здесь.

Как мне найти человека, который мне подходит по гороскопу?

В Вашем Персональном разделе есть подраздел "Кто мне подходит по гороскопу".

Я не могу никому ни написать, ни отправить знак внимания Что делать?

Обязательное требование для пользования сервисами переписки и блогов - подтверждение Вами получения уведомлений с сайта (бесплатно) - это не сложно и на многих ресурсах (соцсетях) такое правило обязательно.

Подтверждение получение уведомлений по email
1. Вам необходимо зайти в раздел тестирования email: здесь.
2. Нажать на кнопку "Отправить мне тестовое письмо" (если письмо не было отправлено).
3. Получить это письмо в своем почтовом агенте.
4. Нажать на ссылку в полученном письме для подтвержения своего email.
  Или же ввести код из письма для подтверждения email прямо на сайте.

Я не могу адресату ни написать письмо, ни отправить знак внимания - вижу сообщение "Адресат закрыт для Вас". Что это значит?

"Адресат закрыт для Вас" - это означает, что адресат не хочет получать от Вас ни писем, ни знаков внимания. Администрация в этом случае помочь не сможет.

Я на сайте получил сообщение, что письма, отправляемые с сайта на мой email, возвращаются на сайт. Что делать?

Убедитесь, что email на нашем сайте Вы указали правильно (изменить email можно здесь)

Я не получил(а) тестового письма для подтверждения email (или Я не получил(а) письма с новым паролем). Что делать?

Посмотрите, нет ли письма в папках «Спам», «Рассылки» или др. Если письмо в этой папке, перенесите его во "Входящие".
Убедитесь, что email на нашем сайте Вы указали правильно (изменить email можно в основных данных)
Внесите наши адреса (mail@tetatet-club.ru и info@tetatet-club.ru) в Вашу адресную книгу Вашего почтового агента, где Вы создавали свой почтовый ящик.
Отправьте (после внесения наших адресов) пустое письмо на mail@tetatet-club.ru.
Протестируйте email повторно.

Я получил(а) тестовое письмо для подтверждения email, но ссылка не работает. Что делать?

Если ссылка не нажимается или при нажатии Вы видите сообщение "ссылка устарела", откройте новое окно браузера, а затем скопируйте полностью и вставьте URL-адрес ссылки в адресную строку или же просто ответьте на полученное письмо, не удаляя содержимого со ссылкой

Почему в основных данных вместо email указано "?@?.?" ?

Вы в полученном на email письме нажали на ссылку "Я никогда не регистрировался на сайте".

Я случайно нажал в письме ссылку "Я никогда не регистрировался на сайте". Что делать?

Пришлите нам по email на адрес mail@tetatet-club.ru письмо с указанием Вашего ID (0), или же укажите другой Ваш email здесь.

Как изменить анкету?

Изменить все данные о себе Вы можете в Вашем Персональном разделе > основные данные и дополнительная анкета. Обращайте внимание на сообщения на сайте. Поля "О себе" и "О Вас" в основной анкете обязательны для заполнения.

Как загрузить фото?

В Вашем персональном разделе > мои фото в клубе. Фото размещаются в течение 1-3 дней. Обратите внимание на сообщения на сайте. Все важные сообщения дублируются в архиве уведомлений.

Как удалить фото?

В Вашем персональном разделе > мои фото в клубе кнопка "Удалить все фото".

Почему отклонили фото для клубного фотоальбома?

Внимание! Для размещениия в клубном фотоальбоме НЕ принимаются:

выкладывая фото на нашем сайте, Вы гарантируете, что не нарушаете законы РФ и права третьих лиц;
фото может быть размещено только в одной Вашей анкете;
фото, на которых присутствует реклама или логотипы интернет-ресурсов (например, логотип Одноклассники или Loveplanet);
фото, на которых присутствуют элементы навигации (например: стрелки, переключатели, лупы);
cмонтированные фото, фото с наложением украшающих рисунков (такие фото Вы можете разместить в Личном фотоальбоме);
фото, где чрезмерно используется фотошоп (или другие программы) для корректировки фигуры и лица - эффект фарфоровой куклы (такие фото Вы можете разместить в Личном фотоальбоме);
фото плохого качества;
фото, стиль который не соответствует направленности сайта клуба (например, фото в стиле "НЮ");
фото, на которых Вы с детьми, друзьми, незнакомцами (такие фото Вы можете разместить в Личном фотоальбоме);
фото Ваших домашних питомцев (такие фото Вы можете разместить в Личном фотоальбоме);
фото, на которых кто-то курит;
фото, на которых невозможно рассмотреть Ваше лицо (например, Вы в темных очках или в медицинской маске);
АДМИНИСТРАЦИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКЛОНИТЬ ФОТО ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ НА САЙТЕ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН ТАКОГО РЕШЕНИЯ.

Отклонили фото для клубного фотоальбома по причине фото, что уже размещено в другой анкете. Что делать?

В Вашем персональном разделе > мои анкеты на сайте есть инструкция - следуйте этой инструкции.

Как прочитать письмо?

В Персональном разделе выбрать пункт "Общение > Переписка".
Найти адресата (от кого пришло письмо).
Нажать на фото или псевдоним адресата

И Вы увидите всю Вашу переписку с выбранным адресатом, и можете написать ответное письмо.

Как отправить в переписке фото/картинку?

Функциональность доступна только для тех, кто разместил фото и подтвердил свой email или telegram.
Если Вы выполнили все условия, то на странице переписки с конкретным адресатом (он тоже должен иметь доступ к этой функциональности) появятся: чек для разрешения отправки фото/картинки Вам и ссылка для отправки фото/картинки.

Как позвонить с сайта?

В Персональном разделе выбрать пункт "Общение > Звонки с сайта". В этом разделе есть описание и инструкция.

Как удалить анкету?

В Вашем Персональном разделе > подраздел "Моя анкета на сайте" > ссылка "Удалить анкету с сайта". Затем нажать на кнопку "Да, я подтверждаю удаление".

Где выход с сайта?

На картинке ниже стрелками указано размещение ссылок для выхода с сайта.

После нажатия на ссылку нужно подтвердить свое действие.

Я больше не общаюсь с адресатом, но он остается в переписке в списке адресатов. Что делать?

Зайдите на страницу переписки с адресатом и переместите в архив по соответствующей ссылке.

Как разархивировать?

Разархивировать адресата можно здесь

Я не хочу получать письма от адресата. Что делать? Как заблокировать?

Зайдите на страницу переписки с адресатом и пожалуйтесь по соответствующей ссылке.

Адресат хамит, навязывает свои услуги или т.п. Что делать? Как заблокировать?

Зайдите на страницу переписки с адресатом и пожалуйтесь по соответствующей ссылке.

Как разблокировать?

Разблокировать адресата можно здесь

Версия браузера, необходимая для стабильной работы сайта

Проверьте версию своего браузера, не требуется ли обновить его:

Откройте браузер Chrome и введите в адресной строке :
Откройте браузер Yandex и введите в адресной строке :
Откройте браузер Opera и введите в адресной строке :
Откройте браузер Edge и введите в адресной строке :
Для FireFox Нажмите кнопку меню в правой части панели инструментов Firefox, выберите Справка, а затем — О Firefox. Откроется окно «О Mozilla Firefox».
Как обновить браузер Safari в системных настройках Mac:
1. Нажмите Значок Apple в верхнем левом углу экрана.
2. В появившемся меню выберите опцию «Системные настройки».
3. В Системных настройках щелкните Обновление ПО (Обновление ПО).

Далее действуйте по инструкции в своём браузере.

Cookies и JavaScript

Для полной работоспособности сайта tetatet-club.ru необходимо включить Cookies и JavaScript

Предварительная проверка наличия Cookies и JavaScript здесь на сайте
Как включить Cookies в разных браузерах
Как включить Javаscript в разных браузерах

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если у Вас установлены нестандартные программные средства, блокирующие рекламу или всплывающие окна, то подобные программы могут блокировать часть функциональности сайта: например, отложенную загрузку картинок и загрузку фото или оповещения о новых письмах и знаках внимания.
Нестандартные ручные настройки в браузере также могут ограничивать некоторую функциональность сайта.