О гибкости в общении и не только...)
Каждый день нам приходится общаться с разными людьми, возможно и не совсем приятными нам, и не потому что кто - то лучше, а кто- то хуже, а потому что у нас просто разное воспитание, разные привычки и разные реакции на различные ситуации.
Чтобы сохранить свою нервную систему и Здоровье психология рекомендуют использовать такой навык как гибкость в общении.
Довольно часто нам не хватает этого качества, а между тем воспитывая его, можно существенно облегчить собственную жизнь. Начиная с самых древних исторических документов, историки находят информацию о великих дипломатах, людях, повлиявших на ход истории одной лишь силой слова.
Даже древняя книга мудрости Библия говорит, что слово может врачевать и уязвлять как мечом.
Способность проявить гибкость подразумевает, что человек умеет обходить "острые углы", противоречия, явные противостояния с оппонентом, нацеливаясь на положительный результат переговоров, взаимовыгодный для обеих сторон.
Как проявлять гибкость в общении
1. Чтобы стать гибким в общении человеком, нужно уметь сопереживать другим.
Если поставить себя на место своего оппонента, попытаться прочувствовать все,
что его тревожит, скорее всего, у вас пройдет все раздражение даже при крупной ссоре;
2.Помня, что все мы люди и имеем свои слабости, найдите в себе силы проявить к другим снисхождение, признавая их право на ошибку;
3.Дайте возможность другому всегда сохранить свое лицо. Даже если человек в корне не прав, можно спокойно объяснить ему суть его ошибки. Когда он успокоится и все поймет, скорее всего вы приобретете друга или как минимум своего сторонника;
4.Умейте признавать свою неправоту. Часто эмоции ослепляют нас, под влиянием выплеснутых гормонов мы способны сделать и сказать то, что даже не думаем и не хотим делать. Умейте искренне просить прощения;
5.Не подливайте масла в огонь. Когда невозможно прийти к общему решению, лучше всего успокоиться, отложив решение проблемы на время. Только хладнокровный подход открывает пути решения конфликтов;
6.Научитесь прощать. На английском корень слова "прощение" несет смысл забвения.
Простить — значит навсегда стереть из памяти проступок и больше не вспоминать его никогда, а уж тем более нельзя укорять;
7.Бывает, что при всей лояльности, человек продолжает вести себя упрямо, агрессивно.
Не стоит опускаться до его уровня. Можно уладить конфликт и просто больше не контактировать с этим лицом;
8.Часто в общении с близкими людьми мы перестаем ценить их, принимая как должное все, что они делают для нас. Из-за этого копится раздражение, люди ругаются на ровном месте. Умейте видеть каждое мгновение все хорошее в окружающих, концентрируйтесь на положительных их сторонах, постоянно благодарите за каждую приятную мелочь. Особенно это актуально в браке. Попробуйте относиться к близким так, как будто они могут в любой момент исчезнуть из вашей жизни. Ведь вы хотите их удержать?
9.Однако гибкость в общении не означает, что нужно под всех прогибаться, напротив: поставьте определенные рамки, за которые не перейдете никогда. Люди будут знать об этом, станут считаться с вашими правилами;
10.Любая конструктивная беседа может сравниться в игру в мяч: его можно бросить мягко, позволив легко поймать.
А можно швырнуть со всей силой, ударив человека. Какая игра вам больше нравится?
11.Уважайте других. Презрение и высокомерие — главный враг миру и благополучию.
Не стоит превозносить себя, чрезмерно гордиться. Не даром Библия говорит, что смиренный покоряет города и страны, а гордый повержен будет. Все люди тянутся к тому, кто способен проявить неподдельное участие;
12.Чтобы добиться нужного итога переговоров, получить определенные уступки и выгоды для себя, не бойтесь что-то отдавать. Ведь всегда общение — это взаимовыгодный обмен, приносящий удовлетворение и пользу всем сторонам переговоров.
Глубокое понимание сути вопроса принесет в вашу жизнь настоящее умиротворение. Потому что гибкость в общении способна творить чудеса. Используйте этот мощный инструмент взаимодействия с окружающими, увидите, насколько радостней и приятней станет общение даже с неприятными людьми!
P.S. И видео для леди. Гибкость - наше всё. Учимся прогибаться красиво...))
